Повернення товару
Умови повернення чи обміну товару належної якості
Шановні клієнти Ви можете обміняти і повернути товар, придбаний в магазині Шеф-кондитер протягом 14 днів після покупки, за умови збереження заводської упаковки і товарного вигляду.
Якщо для обміну потрібно відправка вантажоперевізником:
- якщо придбаний Вами товар має заводський брак, дефекти або невідповідність заявленим характеристикам доставка здійснюється за рахунок магазину
- якщо товар якісний, але Вам потрібно його замінити або повернути, в такому випадку транспортні витратні оплачує покупець
Товар не підлягає поверненню якщо:
- товар був використаний
- упаковка пошкоджена
- товар не підлягає поверненню згідно із Законом про Захист прав споживачів
Повернення товару можна зробити:
- в магазині Шеф-кондитер за адресою м Харків проспект Науки 40, 1поверх вхід з двору
- відправити вантажоперевізником попередньо узгодивши з менеджером магазину дані одержувача
Повернення грошей за товар:
- гроші повертаються в день отримання магазином товару в окремих випадках не пізніше 7 днів (відповідно до закону);
- повернення за товар відбувається готівкою в магазині, переведенням на банківську карту або на безготівковий рахунок (у разі безготівкового розрахунку при покупці).